مصر للطيران تستأنف رحلاتها من الكويت قريبا وعودة خط سوهاج والاسكندرية أول يونيو

كتب – أسامة جلال
أكد المدير الإقليمي لشركة مصر للطيران في الكويت طارق العدوي عودة مصر للطيران لاستئناف رحلاتها من الكويت إلى القاهرة قريبا مشددا على ضرورة دعم الجالية المصرية لشركتهم الوطنية وهو ما يمنع الاحتكار ويؤدي لخفض الأسعار.. واعدا الراكب بأنه سيكون في راحة تامة على رحلات مصر للطيران.
وشدد في حوار خاص نشره موقع (مصريون في الكويت) على أن الشركة ستقدم رحلاتها بمزايا حصرية ولأول مرة منها خدمة الانترنت خلال ساعتين مجانا على الطائرات الجديدة التي بدأت مصر للطيران تسلمها وكانت أول رحلاتها للكويت قبل الأزمة الحالية علاوة على أسعار تنافسية وخدمات تأمينية مع حق الاسترداد لقيمة تذكرة السفر في حال عدم تمكن المسافر من الإقلاع مع الرحلة المحددة ووفقا للشروط والأحكام.. ومنها شروط تحالف (ستار) أكبر تحالف طيران في العالم الذي انضمت له مصر للطيران منذ سنوات بعيدة.. والذي يقوم بتفتيش دوري على شركات الطيران المنضمة له.
وكشف العدوي في حواره مع مؤسس موقع (مصريون في الكويت www.egkw.com) الأستاذ أسامة جلال عن كواليس توقف رحلات الشركة مؤقتًا من مطار الكويت الدولي، إلى جانب خطة تشغيل موسعة تستهدف تعزيز الخدمة وتلبية احتياجات الجالية المصرية خلال الفترة المقبلة.
وأوضح العدوي، أن تأخر استئناف رحلات مصر للطيران يعود إلى تعرض صالة رقم (1) بمطار الكويت الدولي لأضرار نتيجة الأحداث الأخيرة في المنطقة، مؤكدًا أن هذه الصالة مخصصة لتشغيل رحلات الشركة، ما اضطرها لتعليق التشغيل والمتوقع الانتهاء منها قريبا كما أفاد المتحدث الرسمي باسم الطيران المدني الكويتي.
وأشار إلى أن الشركة ستستأنف رحلاتها بشكل تدريجي، على أن تصل إلى 4 رحلات يومية مباشرة بين الكويت والقاهرة بدءًا من أول يونيو، بالتوازي مع خطة توسعية تشمل إطلاق خط الكويت – الإسكندرية خلال موسم الصيف بعد توقف دام نحو 10 سنوات، إلى جانب إعادة تشغيل خط الكويت – سوهاج، ودراسة تشغيل خط أسيوط مع دخول طائرات جديدة للخدمة.
وأكد المدير الإقليمي أن الشركة تراهن على زيادة الطلب خلال موسم الصيف، خاصة من أبناء الجالية المصرية الراغبين في السفر إلى محافظات الدلتا والساحل الشمالي ومحافظات الصعيد، مشيرًا إلى طرح أسعار تنافسية على أنظمة الحجز لضمان استمرارية التشغيل، مع دعوة الجالية لدعم هذه الخطوط.
وفيما يتعلق بالمنافسة مع شركات الطيران منخفضة التكاليف، أوضح العدوي أن الفارق لا يقتصر على السعر، بل يمتد إلى مستوى الخدمة، حيث توفر مصر للطيران مزايا تشمل أمتعة حتى 46 كجم إضافة لشنطة اليد 7 كجم بالنسبة للدرجة السياحية و64 كجم لدرجة رجال الأعمال، ووجبات ساخنة، ومقاعد مريحة، وتعويضات في حالات فقد الأمتعة، فضلًا عن مرونة في استرداد التذاكر.
وأضاف أن الشركة تعمل على تحديث أسطولها بشكل دائم حتى أصبحت مصر للطيران صاحب أصغر الأسطول عمرا في المنطقة والتي لا تتعدى سبع سنوات وذلك بإدخال 34 طائرة جديدة، من بينها طائرات Airbus A350 وعددها 16 طائرة وهي أحد طائرة في العالم بالإضافة إلى 18 طائرة 737 بوينج مشيرًا إلى أن الكويت كانت من أوائل الوجهات التي استقبلت هذه الطائرات الحديثة، مع خطة لاستكمال التحديث حتى عام 2028.
كما أعلن عن تقديم خدمة إنترنت مجاني لمدة ساعتين على متن الطائرات الحديثة، تتيح استخدام تطبيقات التواصل وإجراء مكالمات فيديو، في خطوة تستهدف تحسين تجربة السفر.. موضحا أن هذه الخدمة متوفرة بالفعل على الطائرات الحديثة في الأسطول وجاري العمل على تحديث الطائرات الأخرى ليصبح كل أسطول مصر للطيران يتمتع بهذه الخدمة.
وأكد العدوي أن الشركة تتبنى سياسة مرنة في التعامل مع الركاب، خاصة فيما يتعلق بالأمتعة، إلى جانب توفير إدارة مختصة لحل المشكلات داخل المطار، مع إتاحة استرداد التذاكر وفق شروط ميسرة.
وأشار العدوي إلى حصول مصر للطيران على جائزة أفضل فريق عمل بين شركات الطيران في أفريقيا والتي تمنحها سكاي تراكس وهي جائزة عالمية معتمدة حيث أن تراكس هي الجهة المسؤولة عن تصنيف الطيران عالميا.
وعلى صعيد الأداء المالي، شدد على أن مصر للطيران مملوكة بالكامل للدولة ولا توجد أي نية لبيعها، مؤكدًا أنها تجاوزت تداعيات جائحة كورونا وعادت لتحقيق أرباح، ما انعكس على قدرتها على التوسع وتحديث الأسطول.
واختتم بالإشارة إلى الدور الإنساني الذي تقوم به الشركة في نقل جثامين المصريين المتوفين بالخارج، بالتنسيق مع القنصليات، وتوفير الخدمة بتكاليف مناسبة، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تُدار بخبرات دولية تسعى لتطوير الأداء وتعزيز مكانة الشركة إقليميًا ودوليًا.