من بيتك تواصل بسهولة.. خدمة جديدة لكبار السن عبر تطبيق “سهل”
أعلنت المؤسسة العامة للرعاية السكنية عن تدشين خدمة جديدة عبر تطبيق سهل، تتيح الاتصال المرئي المباشر لكبار السن وذوي الهمم، وذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز الوصول للخدمات السكنية دون الحاجة للحضور الشخصي.
وتُمكّن هذه الخدمة الفئات المستهدفة من التواصل الفوري مع موظفي المؤسسة لتقديم الطلبات، وطرح الاستفسارات، ومتابعة المعاملات، بما يُراعي ظروفهم الصحية والبدنية، ويُجسّد التزام المؤسسة بتحقيق مبدأ العدالة في الحصول على الخدمات.
وأكدت المؤسسة أن هذه الخطوة تأتي ضمن رؤيتها لتطوير خدماتها الرقمية وتيسير الإجراءات على المواطنين، تماشيًا مع خطط التحول الرقمي الحكومية، وتفعيل مفهوم “المؤسسة الذكية” التي تُقدّم خدماتها بشفافية وكفاءة عالية.
كما دعت المؤسسة كبار السن وذوي الهمم إلى تحميل تطبيق “سهل” والاستفادة من هذه الخدمة الجديدة، مؤكدة استمرارها في تطوير المزيد من المبادرات الرقمية التي تلبّي احتياجات جميع شرائح المجتمع.
