الخدمة رجعت.. تيك توك تنهي أزمة الانقطاع بأمريكا

أعلنت تيك توك، التي أصبحت تحت إدارة جديدة في الولايات المتحدة، عن استعادة خدماتها بشكل كامل بعد انقطاعات تقنية شهدتها المنصة خلال الأسبوع الماضي، وأثرت على تجربة ملايين المستخدمين، في سوق يضم نحو 220 مليون مستخدم داخل الولايات المتحدة.

وأوضحت الشركة أن سبب الانقطاع يعود إلى العاصفة الثلجية التي ضربت عددًا من الولايات الأمريكية، وتسببت في توقف مركز بيانات رئيسي تديره شركة أوراكل، والمسؤول عن تشغيل خدمات تيك توك داخل البلاد.

وقالت تيك توك، في بيان عبر منصة X، إن العاصفة أدت إلى انقطاع التيار الكهربائي وحدوث مشكلات في الشبكة وأنظمة التخزين، ما أثر على عشرات الآلاف من الخوادم، وتسبب في تعطل عدد من الميزات الأساسية مثل نشر المحتوى، واكتشافه، وعرض الإعجابات والمشاهدات.

وأضافت الشركة أنها نجحت في إعادة التطبيق إلى وضعه الطبيعي، مؤكدة أن الفرق الفنية عملت على مدار الساعة لمعالجة الأعطال وضمان استقرار الخدمة.

يأتي ذلك في أعقاب صفقة أُبرمت في يناير الماضي، أسفرت عن إنشاء كيان مستقل باسم TikTok USDS، استحوذ تحالف استثماري أمريكي من خلاله على 80% من أسهم المنصة، مقابل احتفاظ شركة بايت دانس الصينية بنسبة 20%.