وزير النقل يوافق على إعادة إطلاق حجز تذاكر القطارات عبر «فوري» بعد معالجة المشكلات الفنية
أعلنت وزارة النقل موافقة الفريق مهندس كامل الوزير على إعادة تشغيل خدمة حجز تذاكر السفر على قطارات الهيئة القومية لسكك حديد مصر من خلال شركة «فوري»، وذلك عقب توفيق أوضاع الشركة ومعالجة المشكلات الفنية المرتبطة بمنظومة طباعة التذاكر، والتي كانت قد تسببت في إيقاف الخدمة منذ يناير الماضي.
وأوضح بيان صادر عن الوزارة أن الفترة الماضية شهدت عقد سلسلة من الاجتماعات بين القيادات التنفيذية والفنية بالهيئة القومية لسكك حديد مصر، وشركة «ترانس آي تي» التابعة للهيئة، إلى جانب ممثلي شركة «فوري»، لبحث أسباب توقف الخدمة والعمل على إيجاد حلول تقنية تضمن استقرار المنظومة وعدم تكرار الأعطال.
وأكدت الوزارة أنه تم التشديد على إحكام الرقابة على وكلاء البيع، واتخاذ الإجراءات الرادعة حيال أي محاولات تلاعب أو مخالفات، مع تطبيق الإجراءات القانونية اللازمة فور رصد أي تجاوزات، بما يضمن انضباط منظومة الحجز وحماية حقوق الركاب.
ويأتي القرار في إطار خطة وزارة النقل لتيسير خدمات الحجز للمواطنين وتوسيع قنوات الدفع الإلكتروني، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب ودعم التحول الرقمي في قطاع النقل.
