الاتصال انقطع.. والإنترنت اختفى.. ماذا يحدث في شبكة فودافون؟

شهدت شبكة فودافون مصر، اليوم، عطلًا فنيًا مفاجئًا تسبب في توقف خدمات الاتصال والإنترنت لدى عدد كبير من المستخدمين في مختلف المحافظات، ما أثار حالة من الاستياء والغضب على مواقع التواصل الاجتماعي.

وتفاجأ العملاء بانقطاع الشبكة كليًا أو جزئيًا دون سابق إنذار، حيث اشتكى الكثيرون من صعوبة إجراء المكالمات أو استخدام الإنترنت، خاصة عبر خدمات الجيل الرابع، في حين لجأ البعض إلى التحويل يدويًا إلى شبكات الجيل الثالث كمحاولة مؤقتة لتجاوز الأزمة.

ولم تصدر الشركة حتى الآن بيانًا رسميًا يوضح أسباب العطل أو توقيت عودة الخدمة بالكامل.