طريقة التحويل بين شركات الإنترنت الأرضي خلال 72 ساعة من دون رسوم
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن إمكان التحويل بين شركات الإنترنت الثابت خلال 72 ساعة فقط ومن دون أي رسوم إضافية، في إطار جهود الجهاز لتعزيز التنافسية في سوق خدمات الإنترنت الأرضي وتسهيل الإجراءات أمام المشتركين.
خطوات بسيطة للتحويل من دون تكلفة:
بحسب صفحة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك؛ فإن المشتركين الذين يرغبون في تغيير مزود خدمة الإنترنت الأرضي يمكنهم القيام بذلك من خلال خطوات بسيطة وسريعة:
- التوجه إلى فرع الشركة الحالية، أو استخدام التطبيق الإلكتروني الخاص بها، لتقديم طلب إلغاء الخدمة الحالية.
- خلال 24 ساعة فقط، ستصلك رسالة تحتوي على كود الإلغاء.
- باستخدام هذا الكود، يمكنك التوجه إلى فرع الشركة الجديدة التي ترغب في الانتقال إليها، وتقديم طلب الاشتراك في الخدمة الجديدة.
- سيتم توقيع استمارة حجز الخط، وخلال 48 ساعة من تقديم الطلب، ستصلك رسالة تؤكد تفعيل الخدمة الجديدة على الخط الخاص بك.
شرط أساسي لإتمام عملية الانتقال:
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على ضرورة سداد المستحقات المالية كافة لدى الشركة الحالية قبل البدء في إجراءات الانتقال، حتى يتمكن المستخدم من إتمام العملية بنجاح ومن دون تعطيل.
خطوة نحو تحسين جودة خدمة الإنترنت:
يأتي هذا القرار في وقت يشهد فيه سوق الإنترنت الثابت منافسة متزايدة بين الشركات، ويُعد بمثابة فرصة للمستخدمين لاختيار الخدمة الأفضل دون قيود أو تعقيدات، كما يعزز هذا التوجه من قدرة المستخدم على اتخاذ قرار مبني على الجودة والسعر المناسب، مما يضع ضغطًا إيجابيًا على الشركات لتطوير أدائها وخدماتها باستمرار.
إذا كنت غير راضٍ عن خدمة الإنترنت الأرضي التي تحصل عليها حاليًا، فقد أصبح بإمكانك الآن التحويل بسهولة إلى مزود آخر خلال 72 ساعة فقط ومن دون دفع أي رسوم إضافية – كل ما عليك هو اتباع الخطوات المعلنة والتأكد من سداد مستحقاتك.
