جولة تفقدية لتعزيز الأداء.. وكيل الداخلية يتابع خدمات الجنسية والإقامة بالكويت
أجرى وكيل وزارة الداخلية اللواء عبد الوهاب الوهيب جولة تفقدية شملت قطاع شؤون الجنسية والإقامة، حيث زار مركز خدمة المواطن بمنطقة العارضية وإدارة شؤون الإقامة بمحافظة حولي، للوقوف على سير العمل ومستوى جودة الخدمات المقدمة للمراجعين.
وخلال الجولة، نقل اللواء الوهيب تحيات النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ فهد يوسف سعود الصباح إلى العاملين، مشيدًا بجهودهم، ومؤكدًا أهمية الاستمرار في العمل بروح الفريق الواحد والالتزام بأعلى معايير الدقة والانضباط في إنجاز المعاملات.
وكان في استقباله رئيس قطاع شؤون الجنسية والإقامة العميد فواز ناصر الرومي وعدد من القيادات، حيث استمع إلى شرح تفصيلي حول آليات العمل داخل القطاع، والأنظمة الإلكترونية المستخدمة ودورها في تسريع الإجراءات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.
وتفقد وكيل الوزارة أقسام الاستقبال وإنجاز المعاملات، واطلع على جاهزية الكوادر الفنية والإدارية، ومدى الالتزام بتطبيق اللوائح والتعليمات، إلى جانب متابعة سير العمل داخل المرافق الخدمية.
وشدد الوهيب على ضرورة مواصلة تحسين جودة الخدمات وتذليل أي معوقات قد تواجه المراجعين، مع الالتزام الصارم بالإجراءات بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الدقة والسرعة في إنجاز المعاملات، سواء للمواطنين أو المقيمين.
وأكد أن وزارة الداخلية ماضية في دعم التحول الرقمي وتحديث الأنظمة الإلكترونية، بما يسهم في تسريع الإجراءات والارتقاء بجودة الخدمات، مشيرًا إلى أهمية تعزيز كفاءة الأداء وتحقيق التميز المؤسسي في مختلف القطاعات.
وفي ختام الجولة، أعرب العميد فواز ناصر الرومي عن تقديره لدعم ومتابعة وكيل وزارة الداخلية، مؤكدًا أن هذه الزيارات تعكس حرص القيادات الأمنية على تطوير الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
